Kontakta oss
Via app
Via vår app kan du komma i kontakt med oss för nedanstående ärenden. Du loggar in med BankID.
Sjukskrivningsärenden
Förnyelse av recept
Telefontid
Återbesök
Frågor om din vård
Följa din remiss eller läsa din journal
På 1177.se kan du se status på din remiss under rubriken “Journaltjänster”. Du kan också ta del av din journal.
Telefon
08-502 37 400
måndag – torsdag 9–11 & 13–15
fredag 9–11
Öppettider i jul
27/12 9-12 & 13-14
29/12 9-11
FAX
08-502 37 499
(Alla handlingar skall avidentifieras och efterföljas med kontrollsamtal vid fax gällande patienter)
Besöksadress
Bromma Sjukhus
Follingbogatan 32, 168 62 Bromma
Öppettider
Bromma sjukhus är öppet kl 07.00 till 19.00 alla dagar. På helger är huvudentrén stängd men du kan komma in via entré B.
Presskontakt
Synpunkter på vården
Vår strävan och ambition är att ständigt förbättra oss. Vi är tacksamma för all återkoppling som du kan ge oss.
Kontakta oss
I första hand kontaktar du oss på Ledplastikcentrum när du vill lämna synpunkter på den vård du eller en närstående har fått, eller om du tycker att det har skett något felaktigt. Dina synpunkter kan till exempel gälla behandlingen, bemötande och tillgänglighet. Vi tar gärna emot idéer och förslag på hur vi kan förbättra oss.
Anmäla en vårdskada - LÖF
Om du drabbas av en skada i samband med hälso- och sjukvård kan du ha rätt till ekonomisk ersättning enligt patientskadelagen via LÖF - landstingens ömsesidiga försäkringsbolag, där du som patient är automatisk försäkrad genom din vårdgivare.
För den som har sökt vård hos oss via sitt försäkringsbolag har Ledplastikcentrum en privat försäkring. Vänligen kontakta Ledplastikcentrum för att anmäla en skada.
Läkemedelsförsäkringen
Om du har blivit skadad av ett läkemedel kan du vända dig till läkemedelsförsäkringen för att ansöka om ersättning.
Patientnämnden
Du som har remitterats till oss via regionsfinansierad vård kan vända dig till patientnämnden om du behöver stöd för att föra fram dina synpunkter och klagomål. Patientnämnden är en fristående och opartisk instans som kan hjälpa dig att berätta för oss vad du har varit med om, samt hjälpa dig att få information om dina rättigheter som patient. Att kontakta patientnämnden är kostnadsfritt. Läs med om Patientnämnden på 1177.
IVO (Inspektion för vård och omsorg)
Inspektionen för vård och omsorg, IVO, är en tillsynsmyndighet som granskar vården så att befolkningen får en vård och omsorg som är säker, håller en god kvalitet och drivs enligt lagar och föreskrifter.
IVO utreder inte alla typer av synpunkter och klagomål. De ska utreda anmälningar om allvarliga händelser inom vården. Det kan vara händelser som har gjort att du som patient har fått en permanent skada eller du har fått utökat vårdbehov. Det kan också vara händelser där en patient har avlidit. Läs mer om IVO här.
Innan du går vidare och anmäler ett klagomål till IVO ska du först kontakt den vårdgivare som undersökt eller behandlat dig.
Rättelse eller förstöring av journal
Om du upptäcker felaktigheter i din journal ska du i första hand kontakta den mottagning där du har fått vård och behandling för att få den rättad. Du har alltid rätt att få inskrivet i din journal att du en avvikande uppfattning om något som står där. Om du inte tycker detta är tillräckligt och önskar få hela eller delar av din journal förstörd ska du vända dig till IVO.